EN 1993 AT&T produjo una serie de cortometrajes denominados “Vision of the Future”. Las películas se han transformado en una colección de desaciertos perfectamente documentados en el blog “Paleo-Future“. Entre los pronósticos de tecnologías domésticas que habría en el futuro, AT&T mostraba el maniquí sintético (video arriba) que permitiría a una mujer probarse un vestido de novia en un ambiente virtual.

Días atrás la firma IconNicholson presentó un impactante concepto que retoma la idea principal de la visión de AT&T, pero que la lleva más allá añadiendo elementos 2.0. Se trata de Social Retailing, un espejo interactivo orientado al publico adolescente que le permitirá al comprador obtener un inmediato feedback de una vestimenta además de compartir opiniones con una comunidad online a través de la web, utilizando video en vivo. La tecnología explora nuevas aplicaciones para el concepto de “User Generated Content”. El modelo de información que producirá “Social Retail” influye en todas las partes: Los compradores obtienen un feedback automático personal (verse con la ropa puesta) y de la comunidad que asiste a la prueba de ropa. La comunidad podrá conocer e influir sobre las decisiones de otros. El vendedor agrega valor a la indumentaria y adquiere información espontánea sobre comportamientos y preferencias.

En 1999 el libro “Why we buy” (Por que compramos: La Ciencia del Shopping) de Paco Underhill -pionero del estudio antropológico de la venta al por menor- documentó la importancia fundamental del probador de ropa (cambiador) en una tienda. Underhill demostró que en promedio los compradores utilizaban de 3 a 5 minutos en ese cubículo, que resultaban decisivos para las ventas, “Más que los que sucedía en cualquier otra parte de un local” , dijo el antropólogo en una entrevista realizada por The Christian Monitor.
Link Social Retail

Link The Christian Monitor “High-tech dressing rooms become virtual reality”
Link Libro Libro: Por qué compramos. (22 euros)
Link LinroWhy We Buy (10 dólares)
Link Paleo-Future
Link Futuratronics de Andrés Hax (donde descubrí a Paleo-Future)

Libros relacionadosa automáticamente por Amazon a Why We Buy
How Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market by Gerald Zaltman $20.76

1001 Ideas to Create Retail Excitement, Revised Edition (2003) by Edgar A. Falk $13.60

BRAND sense: Build Powerful Brands through Touch, Taste, Smell, Sight, and Sound by Martin Lindstrom $17.82

Call of the Mall : The Geography of Shopping by the Author of Why We Buy by Paco Underhill
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